Política de privacidade

Visão geral

Esta Política de Privacidade explica como a Orbyk trata dados pessoais relacionados à navegação no site e ao contato com nossa equipe. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD, e demais normas aplicáveis.

Para fins desta política, a Orbyk atua como controladora quando decide como e por que os dados pessoais serão utilizados.

Dados que podemos coletar

Podemos receber dados informados voluntariamente, como nome, e-mail, empresa e mensagem sobre o projeto. Ao enviar o formulário de contato ou solicitar a inscrição na newsletter, seu aplicativo de e-mail é aberto e a mensagem é enviada pelo provedor escolhido por você.

A infraestrutura de hospedagem pode registrar automaticamente informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, data, horário, navegador, dispositivo, páginas acessadas e eventos de erro.

Se recursos de analytics ou outras integrações forem ativados futuramente, esta política e os controles de consentimento serão atualizados antes do uso quando necessário.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados para responder contatos, compreender necessidades, preparar diagnósticos e propostas, executar medidas solicitadas antes de uma contratação, prestar serviços contratados, proteger o site, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

Também podemos manter registros de relacionamento e comunicação quando houver interesse legítimo compatível com a expectativa do titular, sempre considerando seus direitos e liberdades.

Bases legais

Dependendo do contexto, o tratamento pode se apoiar em consentimento, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento, sem afetar a legalidade das operações realizadas anteriormente.

Compartilhamento e fornecedores

Dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento da operação, como hospedagem, segurança, infraestrutura, e-mail e ferramentas contratadas para atender o contato. Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários e devem tratá-los conforme instruções e obrigações aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais. Também podemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem válida de autoridade ou para proteger direitos da Orbyk e de terceiros.

Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a LGPD para preservar o nível adequado de proteção.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, resguardar direitos e administrar o relacionamento. Depois desse período, podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, oferece segurança absoluta.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Também pode solicitar informações sobre consentimento, revogá-lo ou se opor a tratamentos realizados em determinadas bases legais. Algumas solicitações podem depender da verificação de identidade e estar sujeitas às hipóteses de conservação previstas em lei.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar recursos estritamente necessários para funcionamento, segurança e preferências básicas. Cookies não essenciais, analytics ou publicidade somente deverão ser ativados com transparência e, quando exigido, após a escolha do usuário.

Você também pode controlar cookies nas configurações do navegador, considerando que o bloqueio de recursos essenciais pode afetar algumas funcionalidades.

Contato e atualizações

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, envie uma mensagem para contato@orbyk.com com informações suficientes para identificarmos e atendermos a solicitação com segurança.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais. A versão vigente e sua data estarão sempre disponíveis nesta página.